（记者 王梦婷）“仅需四盒，终身不抽烟！”“轻松戒烟，不复吸！”“30年烟瘾，立马就戒！”这样的广告词让王先生信以为线元一会儿买了四盒。但经过了一个周期后，王先生对这一戒烟胶囊的作用彻底绝望。

  这款名为“INELDEA”的法国进口戒烟胶囊是王先生在淘宝上一家名为INELDEA今选海外专卖店买的，下单之前他看了好几遍产品介绍，还把谈论翻了一遍，“没有一条差评，还有谈论说抽了三年都能稳稳戒掉，还有一些过了好久今后的追评，看起来都很实在。”

  收到产品后，王先生严厉依照产品的使用阐明服用，每天三粒，一天不落，但两个月下来，他不只没有削减对烟草的依靠，反而感觉精力状况欠安，身体也呈现了不适症状。

  王先生测验联络卖家问询原因，得到的答复是“每个人的体质不同，收效时刻也会有所差异。”但王先生以为，商家在出售产品时夸张了其成效，使用误导性的广告宣扬诱导顾客购买，期望商家能够退费。

  在淘宝页面上，这款戒烟胶囊的封面上印有夺目的标语，信网联络卖家后得知这款胶囊的成分有维生素c、维生素b6、镁、葛根、异黄酮等，归于进口膳食养分弥补剂，“这样的产品没有无效退款的说法。打个比如，去医院做手术，手术失利，医院也不会给退款。”

  针对产品成分，信网也咨询了某三甲医院的医师，对方表明这仅仅些最惯例的微量元素，对戒烟作用不大，“戒烟还要靠自律性。”

  天猫世界渠道客服人员称，该产品的宣扬标语不算夸张宣扬或是虚伪宣扬，“怎么能确认他们没作用呢？假如以为他们的宣扬标语不合适，主张顾客自行去和商家交流。”截止至发稿前，王先生已向淘宝渠道投诉该问题，等候进一步处理结果。

  依据广告法第四条规则，广告不得含有虚伪或许引人误解的内容，不得诈骗、误导顾客。第八条规则，广告中对产品的功用、功用产地、用处、有效期限、许诺等有表明的，应当精确、清楚、理解。

  青岛市网络胶葛调解委员会AI调解员以为，顾客应当理性对待广告宣扬，仔细阅读产品阐明，必要时可咨询专业医师的定见，避免形成不必要的经济损失和身体健康危险。

  北京市京师（青岛）律师业务所曹严龙律师以为，“遇到此类用词十分肯定的宣扬语，现已彻底失真，主张渠道对商家的此类宣扬标语做监督，削减缺少实在性的宣扬语呈现，避免误导顾客。”

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